Help

Bestellen

In onze webshop staat bovenin de zoekbalk. Hier kunt u een term invullen om te zoeken in ons assortiment. Ons assortiment bevat ook boeken van andere uitgeverijen.

Een bestelling plaatsen

Bestellen gaat via een aantal eenvoudige stappen:

Account aanmaken

Om te kunnen bestellen heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar “Uw account” boven de zoekbalk op de pagina. Daarna kunt u uw gegevens invullen bij “Nieuwe klant” voor een profiel. Zodra u succesvol bent aangemeld , kunt u een bestelling plaatsen.

Stap 1

Klik bij het gewenste artikel op “In winkelwagen”.

Stap 2

Klik op “Bevestig order” om bestelling te bevestigen of op “Winkel verder” om verder te winkelen. Contoleer de gegevens van uw bestelling.

Stap 3

Nieuwe klant: Vul hier uw e-mail adres in om uw bestelling af te ronden (u kunt ook later een account aanmaken). Geregistreerde klant: Log hieronder in om uw opgeslagen afleveradressen en betalinggegevens in te zien. Klik op “Bevestig adres” om het afleveradres te bevestigen/wijzigen.

Stap 4

U komt in “Betaalmethode” waarin u de gewenste betaalwijze kunt selecteren.

Stap 5

Klik op “Bevestiging betaling” en maak bestelling definitief. U kunt indien gewenst teruggaan naar “Verder winkelen”.

Betalingsgegevens

Betalen kan door middel van:

• PayPal: Met PayPal kunt u uw online aankopen gemakkelijk, snel en veilig betalen

• iDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw beveiligde en vertrouwde internetbankier omgeving.

• Mastercard: U betaalt uw bestelling door middel van Mastercard.

• Visacard: U betaalt uw bestelling door middel van Visacard.

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

Indien u uw bestelling heeft geplaatst en heeft betaald dan kunt u deze niet meer annuleren.

Wel kunt u uw bestelling terugsturen binnen 14 werkdagen na ontvangst.Het betaalde bedrag minus de verzendkosten wordt dan teruggestort op uw rekening.